커뮤니케이션전문가란?
커뮤니케이션전문가란, 기업에서는 다양한 과제를 예측하고 현명하고 전략적인 계획으로 조직의 미션을 실행하는 노련한 전문가로 다음과 같은 역량을 수행합니다. 첫째, 커뮤니케이션 기본역량인 관찰, 경청, 질문을 효과적으로 구사하며, 둘째, 상대방의 속마음을 읽고 서로가 Win-Win할 수 있는 기회를 찾습니다. 셋째, 상호 Win-Win할 수 있는 합리적이고 창의적인 제안을 개발하며, 넷째, 상대방이 수긍하고 합의할 수밖에 없는 객관적 기준과 자료를 준비하며, 좋은 인간관계를 대화의 토대로 삼아 지속적인 관계를 유지합니다.
4차 산업혁명의 시대에서 다양한 영역에서 인공지능과 로봇이 인간의 역할을 대체하고 있습니다. 그렇지만 서로의 감정을 공유하는 커뮤니케이션은 로봇과 인공지능이 대체하는 데에 한계가 있습니다.
많은 기업에서 인간의 커뮤니케이션 역량을 필요로 하며, 다양한 과제를 예측하고, 현명하고 전략적인 계획으로 조직의 미션을 실행해 나갈 수 있는 노련한 커뮤니케이션전문가의 수요가 증가하고 있는 추세입니다.
소통과 협상을 필요로 하는 모든 곳, 일반기업체 종사자, 브랜드기업 종사자, 마케팅업체 담당자, 광고업체 종사자, 홍보지원 업무 희망자, 시장조사 업무 희망자, 고객관리업무담당자, SNS 마케팅 업무 담당자, 마케팅 교육분야, 정부기관 및 단체와 관공서 대상 등
교수님 소개
협상력 증대로, 유리한 포지션을 잡을 수 있습니다.
- 고려대학교 대학원 경영학 박사
- 고려대학교 대학원 경영학 석사
- IGM세계경영연구원 마케팅본부장(상무)
- 삼성전자 글로벌마케팅본부(과장) 미주본부 마케팅 기획/운영
- DB(동부)그룹 회장실 상무(그룹등기이사) 계열사 마케팅/영업 관리
- 한국산업기술대학 경영학부 겸임교수
- ㈜아르간스페셜티 마케팅부문장(이사)
- 삼성화재 신채널사업부(부장) 신채널 마케팅 총괄
커뮤니케이션전문가 커리큘럼 |
|||
| 1강 | 커뮤니케이션의 본질 | 11강 | Standard(객관적 기준)부터 합의해라 |
| 2강 | 관찰(커뮤니케이션 기본역량1) | 12강 | 합리적 근거를 활용해라 |
| 3강 | 질문(커뮤니케이션 기본역량2) | 13강 | 상대방 주위의 이해관계인을 활용하라 |
| 4강 | 경청(커뮤니케이션 기본역량3) | 14강 | 배트나(BATNA)를 활용하라 |
| 5강 | I-Message | 15강 | 최적의 타이밍에 공략하라 |
| 6강 | 커뮤니케이션과 협상 | 16강 | 좋은 인간관계를 협상 토대로 삼아라 |
| 7강 | 상대방 요구의 욕구 찾아라 | 17강 | 협상 전술 |
| 8강 | Creative Option을 발굴해라 | 18강 | 좋은 협상을 위한 운영전략 |
| 9강 | 상대방의 숨은 욕구를 자극해라 | 19강 | 오퍼 전략 |
| 10강 | win-win협상이 되도록 노력해라 | 20강 | NPT를 준비하라 |
|
수강기간 : 5주과정 시험기간 : 종강 2주전부터 14일 간 시험응시 가능 |
|||
자격관리기관정보
- 자격발급기관한국평생교육인증원
- 발급기관 홈페이지http://npkoles.kr
- 발급기관 고객센터02-3667-3508
- 자격등록기관한국직업능력연구원
- 등록기관 홈페이지http://www.krivet.re.kr
자격정보
- 자격명커뮤니케이션전문가
- 자격급수1,2급
- 민간자격 등록번호2022-000273
- 자격종류등록 민간자격
본 자격증은 자격기본법에 의거하여 국무총리산하
한국직업능력연구원에 정식 등록된 관리기관에서
발급이 이루어지고 있음을 알려드립니다.
한국직업능력연구원에 정식 등록된 관리기관에서
발급이 이루어지고 있음을 알려드립니다.
결제정보 및 환불정보
- 수강료 300,000원 → 0원 전액면제
- 교재비 무료제공(홈페이지 교안 무료다운로드 제공 )
- 검정료 및 자격시험 응시비용 전액면제
- 교육컨텐츠 이용료 9만원(이용료 납부완료시 자격증 무료발급) *수료 컨텐츠 진행 시에만 납부
-
교육컨텐츠 이용료 환불규정
신청자에 한하며,
자격관리기관에 명단이관
이전 취소 시 100% 환불가능,
이후 취소 또는 개인자격번호를
본인확인한 후 환불불가
전액면제로 인해 환불규정 없음
자격증 발급 절차
1
회원가입
2
수강신청
3
강의수강 및
시험합격
4
교육콘텐츠
이용료 납부(수료)
5
협회이관 및
심사
6
자격증
택배 수령
자격증 Q & A
Q수강 및 응시요건은 어떻게 되나요?
성인이라면 누구나 수강 및 응시하실 수 있습니다.
Q시험 합격기준은 어떻게 되나요?
출석률과 관계없이 1급, 2급 각각 온라인 시험 60점 이상이면 합격입니다.
Q시험은 언제부터 응시가 가능한가요?
마지막 전주부터 마지막 주까지 총 2주간 응시 가능하며
합격 시 바로 교육컨텐츠이용료 납부 가능합니다.
Q자격증신청은 어떻게 하는 건가요?
자격증신청은 교육컨텐츠이용료 납부 시(합격자에 한해 PC, 모바일로 납부가능. 개별부담) 자격증무료발급 및 무료배송 처리가 되며 교육컨텐츠이용료 납부는 가상계좌 입금 /
카드 결제 모두 가능합니다.
Q자격증 발급 시 까지 소요기간은 얼마나 걸리나요?
자격증 발송은 한 달에 두 번 발송 됩니다.
(매월 1,16일 협회로 합격자명단 전달 후 7일 이내 수령가능)
Q자격증 발급 진행상황은 어떻게 확인하나요?
자격증 발급 진행상황 확인은 홈페이지내
[자격증 신청바로가기]를 통해 확인 가능합니다.
커뮤니케이션전문가 연계 추천과정
스피치 스킬 향상을 통해
비즈니스와 일상에서의
효과적 목표달성을 돕는
스피치지도사
고객가치를 발굴하여
이를 상품으로 개발하는
마케팅기획전문가
건강한 대인관계형성과
정서안정을 돕는
심리상담사
-
동시 취득!
본 교육원의 전 과정은
1급자격증 + 2급자격증이
동시에 취득됩니다! -
커뮤니케이션전문가
커뮤니케이션전문가
커뮤니케이션전문가
커뮤니케이션전문가
커뮤니케이션전문가 1급
-
-
| ( 사진 ) | 이 력 서 | |||
|---|---|---|---|---|
| 성명 | 홍 길 동 | 생년월일 | ||
| 1980.01.01 | ||||
| 전화번호 | 010-0000-0000 | 전자우편 | kpei@naver.com | |
| 주소 | 서울특별시 | |||
| 자격증 | ||||
| 취득일자 | 상세 내용 | 등급 | 자격발급기관 | |
| 2024.06.16 | 커뮤니케이션전문가 | 1급,2급 | 한국평생교육인증원 | |
※ 본 교육원에서 취득 하는 모든 자격증은 자격기본법에 의거하여 한국직업능력연구원에 등록된 자격증으로
이력서, 자기소개서에 기재가 가능합니다.
-
01
취업정보센터 운영
엄선된 채용공고를 매일매일 업데이트&무료제공!
-
02취업실무특강 지원
취업스킬, 상담·수업사례법 등 실무요점만 쏙! -
03
강의복습수강 제공
강의 종강 후에도 복습수강으로 반복학습!
-
04열심학우 분들께는 또다시 무료수강지원!
무료수강혜택을 받으셨더라도 또다시 무료지원! - 취업 성공을 위해 가장 열심히 준비해 온 것은?-자격증 취득
